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Nossa Empresa
A ITGEN foi concebida inicialmente em 04 de abril de 2005, com o objetivo de preencher as carências do mercado por melhores serviços, prestados de uma maneira única e personalizada para as necessidades específicas de cada cliente.
Esta idéia amadureceu até o registro oficial da empresa, em 27 novembro de 2007.
Nossa Visão
Sermos reconhecidos por nossos clientes, parceiros e fornecedores como a primeira e melhor opção em prestação de serviços de Tecnologia da Informação.
Nossa Missão
Prover excepcionais serviços em Tecnologia da Informação a nossos clientes, através da dedicação à qualidade, segurança e eficiência, mantendo um compromisso com o crescimento e desenvolvimento de nossa equipe.
Nossas Diretrizes
- Honramos a Deus em tudo o que fazemos.
- Inspiramos a confiança sendo confiáveis.
- Servimos a nossos clientes de formas memoráveis.
- Buscamos a excelência, contínua evolução e desenvolvimento.
Nossos Valores
Clientes
Ganhar a lealdade de nossos clientes através da segurança e excelência dos serviços são os fatores mais importantes para o nosso sucesso. Antecipamos as necessidades de nossos clientes e lhes oferecemos os melhores valores e soluções, tratando-os como parceiros de longa data, observando seus negógios através de suas óticas e entregando mais do que prometemos. Nossa escala primária para medida de nosso sucesso é a satisfação de nossos clientes, quando estes retornam com novos serviços, projetos e necessidades em função de seu crescimento e desenvolvimento, indicando aos seus parceiros, fornecedores e clientes os serviços prestados por nossa empresa.
Performance
Nos empenhamos para sermos uma das melhores gerenciadas empresas do país e desenvolver uma posição de liderança. Garenciamento agressivo e disposto a correr riscos calculados. Lucros determinam nosso futuro e são resultados de nossa performance. Pensamos e agimos com senso de urgência. Somos cidadãos responsáveis e encorajamos nossos parceiros a participarem em programas de melhorias em nossas comunidades.
Nossa Equipe
Trabalhamos para merecer a confiança, compromisso e lealdade como base para nosso mutualmente satisfatório, produtivo e duradouro relacionamento. Autiliamo-lhes a desenvolver seus potenciais para seus próprios benefícios, e trabalhando como equipe para que atinjamos nossos objetivos em comum. Encorajamos todos em nossa equpe a participares como líderes na gestão; de nosso negócio, compartilharem seu conhecimento, deixarem suas áreas de conforto, e trabalharem com espírito otimista, alegre e feliz. Nossa equipe é responsável pelo sucesso de seus departamentos, independentemente de cargo e posição, e devem executar suas tarefas com a mentalidade de realizá-las de forma superior.
Inovação
Idéias são a alma do nosso futuro e o uso da tecnologia e suas ferramentas determinará quem pode competir. Nós nos esforçamos para manter um local de trabalho seguro, voltado à cooperação em equipe, divertido e competitivo, mas ainda sensível e propício a explorar as reservas de criatividade. Nos esforçamos para encontrar melhores maneiras de entregar consistentemente serviços bem feitos, dentro do prazo, conforme acordado.
Integridade
Honramos a Deus em tudo o que fazemos e operamos com integridade em todos os aspectos de nosso negócio. É nossa fundação, nossa política corporativa e será nosso legado.
Estrutura
Temos paixão por atingir resultados. Possuímos e aplicamos sistemas, organização e métodos aos nossos serviços que nos provem e possibilitem atingir resultados específicos, e os utilizamos para garantir consistência. Através destes, mensuramos nosso progresso e nos ajustamos de acordo. Documentamos nossos processos e boas práticas para que não tenhamos de reinventá-los, apenas refiná-los.
Capacitação
Conhecimento é poder, e nos empenhamos para capacitar nossa equipe desde o primeiro dia de funcionamento da empresa, em todos os aspectos. Nosso produto é serviço, nossa força é uma equipe bem treinada.
